Acuerdo de Procesamiento de Datos

Este DPA se aplica a todo tratamiento de datos personales que West TN Consulting realice en nombre de nuestros clientes. Complementa nuestros términos de servicio estándar y nuestras políticas de privacidad.

West TN Consulting se compromete a:

• Tratar los datos personales únicamente conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento
• Implementar medidas de seguridad adecuadas
• Garantizar la confidencialidad del personal
• Colaborar en las solicitudes de derechos de los interesados
• Mantener registros de las actividades de tratamiento
• Notificar las violaciones de seguridad de datos sin dilación indebida

Contratamos a los subencargados que se enumeran a continuación para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Notificamos los cambios sustanciales a esta lista, y los clientes tienen derecho a oponerse a nuevos subencargados.

• Amazon Web Services (AWS) — alojamiento en la nube, almacenamiento y procesamiento de IA a través de Amazon Bedrock
• Anthropic — proveedor de modelos de IA (con acceso a través de Amazon Bedrock)
• Vercel — alojamiento y entrega de aplicaciones
• Supabase — base de datos gestionada y almacenamiento de archivos
• Google — análisis del sitio web (Google Analytics)
• Zapier — envío de formularios y enrutamiento de flujos de trabajo
• Stripe — procesamiento de pagos
• Intuit (QuickBooks) — facturación y procesamiento de pagos

Cada subencargado se contrata bajo términos contractuales de protección de datos. Para solicitar la lista más actualizada, contáctenos en la dirección indicada a continuación.

Ayudamos a los clientes a atender las solicitudes de derechos de los interesados, entre ellas:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición

Las transferencias internacionales de datos, en caso de producirse, se realizan de conformidad con las leyes aplicables e incluyen garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.